Интернет-магазины плотно вошли в нашу повседневную жизнь, однако будет не лишним еще раз напомнить нерушимые принципы, по которым работает наш интернет-магазин

Оформляя заказ в интернет-магазине tramp1.ru, Вы не берете на себя никаких обязательств, связанных с приобретением товара!

Заказ является только сообщением о намерении купить товары на условиях, предлагаемых нашим интернет-магазином. Даже если заказ уже доставлен, Вы имеете полное право отказаться от него. И только факт оплаты является подтверждением принятия Вами условий продажи товаров.


На все товары распространяется стандартная гарантия - 1 год со дня продажи!

Если Вы обнаружили производственный дефект (брак), просто свяжитесь с нами и в кратчайший срок снаряжение будет заменено, а в случае невозможности замены полноценно отремонтировано. При подтверждении брака экспертом мы вернем деньги за пересылку товара.
 


Любой товар можно вернуть в течение 14 дней с момента продажи без объяснения причин! 

Мы четко руководствуемся Законом Российской Федерации от 07.02.92г. №2300-1 "О защите прав потребителей" (ред. от 17.12.1999) и Постановлением Правительства РФ от 21.07.97г. №918 "Об утверждении правил продажи товаров по образцам", а также "Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ О персональных данных". Обязательным требованием при возврате товара надлежащего качества является сохранение товарного вида, фабричных ярлычков.
В случае обнаружения брака при получении товара мы гарантируем его замену или обмен, а также возврат денежных средств (по согласованию с Клиентом).

Возврат товара принимаем только через службу EMS. И не наложенным платежом. Адрес получателя уточните у менеджера. Так же товар можно вернуть/обменять в пункте самовывоза.

Внимание! Если Вы возвращаете товар надлежащего качества, то мы не возмещаем комиссии банка, суммы, уплаченные за пересылку и другие расходы. Только стоимость товара, который не подошел/не понравился.


Остались вопросы? Просто позвоните нашему продавцу-консультанту по телефону +7 (495) 967-33-59 или воспользуйтесь окном консультанта на сайте, уделите ему пару минут, и он все сделает за вас!


Еще раз хорошо взвесьте - все ли вы купили? Ничего не забыли?

Приятных вам покупок в интернет-магазине tramp1.ru! И хорошего настроения!